监控技术表面上被用于改善工作场所安全、监控员工生产力、为市场研究提供信息，以及加强对宝贵资产的保护。但它往往会越界，变得具有侵入性而非保护性。
监控技术用于监测个人的数字和物理行为和通信。常见的形式包括智能手机上的数据收集应用程序和智能安全监控系统中的面部识别软件。
它是什么？
术语“监视技术”包括任何数字设备，软件或系统，这些数字设备或系统会收集有关个人活动或通信的信息。
视频监控很常见，技术进步意味着音频和图像现在可以更详细、更准确地分析。
今天，收集和分享数据的工具已成为一种新的，几乎难以察觉的监视形式。例如，我们的智能手机，生产并持有大量的个人数据 - 包括我们与我们联系的谁，我们的互联网浏览历史，我们的社交网络等。可以收集和分析该数据，以提供对消费者行为或员工活动的见解。但它也可以侵入人们隐私权的权利并可以将您的企业面临法律和合规性问题的风险。
什么是你的？
监控技术现在比以往任何时候都更便宜且更广泛。在道德上应用，具有高水平的透明度，它可以带来大的商业效益。
例如，工作场所视频监控可以提供对员工行为和操作的见解，帮助您推动生产力，确保工作场所是安全的，并且在您的流程中耗费低效率。
收集消费者数据也可以帮助您提高您的业务的几乎各个方面，为您的客户的行为提供深入的见解，您吸引的人口统计数据以及他们公司的究竟是什么要求的。
取舍是什么？
监视技术有其阴暗面。它无处不在——而且随着技术变得更容易获得，很难阻止你的数据被收集，或者你的脸被保存在一个未知的数据库中。
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这提出了许多隐私问题，威胁公民自由，并提高了勒索，强迫或歧视的风险。个人无法知道正在收集的数据，存储在哪里，或者它是如何使用的。
而目前，仍有很少的立法来保护个人，因为该技术正在推进太快的监管机构以跟上。
建议公司对监控技术的使用进行详尽的法律审查，以降低合规问题的风险。
如何使用它？
监控技术可以使企业受益匪浅。例如，亚马逊刚刚发布了一个名为AWS Panorama的新工作场所监控工具，该工具从安全摄像机分析了镜头，以监测工人的健康和安全。
例如，它可以检测员工何时不遵循社会疏散规则，并且它可以为运营效率和员工体验的质量提供有价值的见解。
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