扫描的信号

生态系统是当今市场的现实——无论组织是否想要它们。组织开始构建自己控制和扩展的平台，但现代互联企业的混乱现实是，往往会出现由不同参与者组成的生态系统，组织将被迫参与或失去其在市场中的地位。你越是认识到这一现实，你就越有竞争力。

平台和生态系统的关键区别在于控制。组织可以创建和运行一个平台，让他们控制谁可以参与。但一家公司只能为一个生态系统制定宽松的标准，参与者可能会自发出现。与生物生态系统一样，技术生态系统也涉及竞争和“适者生存”。这意味着共生、寄生和掠夺行为，以及适应或灭亡的持续需要。资源是有限的——通常是经济的，但有时是“消费者关注”之类的东西——以及为这些燃料的相互作用、创新和进化而进行的斗争。这里的信号包括：

• 拥有多个“平台”的组织，以及这些平台之间的合作。例如，我们帮助连锁餐厅Sonic建立了灵活的数字平台这使得它能够集成和试验语音等交互平台，为客户提供更多的便利。
• 在生态系统中动态引入和移除参与者
• 组件之间更多的“对等”关系，而不是“平台”和“消费者”之间的关系——这意味着没有信息的中央所有权，例如用户帐户

机会

消费者会根据你的产品是否符合他们的生态系统做出购买决定。误解你在生态系统中的位置可能会导致糟糕的业务结果，而知道何时分享或“放手”可以创造竞争优势的来源。

例如，多年来汽车制造商一直在投资建立专有平台，这些平台失败的原因有两个。首先，司机不会把他们的车当成一个封闭的平台;他们只是想让自己的地图和音乐播放列表正常运行。其次，汽车制造商不具备打造世界级娱乐或地图体验所需的专业知识，而且总是提供比Spotify和谷歌世界地图(Maps of world)更糟糕的替代产品。消费者最终并不关心他们的汽车制造商的专有平台，他们只是希望能够将他们最重要的个人生态系统——他们的手机——扩展到汽车上。

这里的教训是，发挥其核心优势，并确保其产品与整体发展的周边生态系统相互作用的企业，将最有利于赢得客户，并在新兴的商业环境中取得成功。

值得关注的趋势:前三

采用

作为产品的业务API。以产品为中心，包括深思熟虑他人将如何使用您的API，这将是在现有和新兴生态系统中争夺一席之地的关键。将API视为产品需要创建其他资产，如文档和支持产品，以鼓励其他组织采用它。与任何其他产品一样，API需要在理解和响应客户需求方面进行投资，以保持其相关性和高质量。

分析

毫升平台。为了加快机器学习在生产中的部署，并加快ML模型的培训和管理，许多公司正在创建ML平台，可以提供端到端数据管理等功能;工程特点;培训、评估和治理模式;explainability;AutoML;以及环境之间的促进。



预测

全行业开放标准的扩散。我们看到越来越多的行业特定标准可以帮助推动公司之间更好的互操作性。例如GS1条形码标准，如用于产品id的全球贸易项目编号(GTIN)，以及用于医疗保健行业的快速医疗保健互操作性资源(FHIR)标准。此外，还有一些政府层面的倡议，鼓励互操作性，为消费者提供更多的便携性，比如英国的开放银行(Open Banking)倡议。