EZ-Link是新加坡主要的交通支付卡。到目前为止，它已经发行了4000多万张EZ-link卡，可以在全国所有公共交通系统中使用。EZ-Link卡还被用于购物、餐饮、私人交通、政府服务和社区服务，覆盖全岛3万多个接收点。
情境:该公司希望改变客户旅行体验的其他阶段，并展望未来的业务增长，以及其电子支付服务的国际采用。
解决方案:在过去的四年里，Thoughtworks和EZ-Link与来自新加坡和中国的团队一起创建了一个转型路线图，将用户置于其生态系统的中心。188bet宝金博app下载利用我们的客户体验和产品开发能力，我们与EZ-Link合作，打造了一个多年的旅程，专注于构建一个统一的移动应用程序和电子钱包，与多个支付平台集成。
这款移动应用程序将EZ-Link的所有支付服务整合到一个数字平台上，使用户能够查看交易历史，通过按需充值或通过应用程序自动充值来增加信用卡余额——这些服务以前只能通过火车站的售票机获得。
我们很高兴与Thoughtworks合作，在数字化转型过程中取得了巨大进展。188bet宝金博app下载我们期待继续这一旅程，为我们的用户带来更多创新和增值服务。
好处:消费者对电子钱包的反应非常显著:它在新加坡的电子钱包排名前五;在iOS和Android平台的下载量超过100万次;是新加坡首个与支付宝合作推出全球支付功能的电子钱包;于2020年6月获得《新加坡商业评论》认可;和获得了两项技术卓越奖成功提升用户体验，以及公司首个后付费无卡支付服务EZ-Link Motoring的成功。
