政府数字服务(GDS)的建立从根本上改变了公共部门服务的交付方式，它与Thoughtworks合作实现了这一目标。188bet宝金博app下载在7年的合作过程中，Thoughtworks参与了超过11个不同项目的设计、建造和188bet宝金博app下载执行，政府实现了其数字转型。
GOV.UK:标准化用户体验
GDS的主要任务是GOV.UK网站是市民与英国政府互动的主要联络点。之前GOV.UK政府每月在其拥有的1000多个网站上经常经历200万次搜索，所有这些网站都有非常不同的外观和导航。GDS的使命是为公民提供最好的用户体验，他们打算通过将所有不同的部门网站整合到一个易于使用的平台中来实现这一点。
2012年10月，GDS旗舰产品GOV.UK来的生活。除了通过合并网站节省了7000万英镑，GOV.UK是英国第一个利用云基础设施的大型公共网站。
持续交付帮助将部署周期从每两个月一次转移到每天七次。在第一年，发布了超过1500个应用程序更改GOV.UK．由于其巨大的成功，这种云优先的方法现在正在英国公共部门蔓延。由于所有代码都在网上发布，它也向世界各地能够从GDS大胆的思考和交付中受益的其他政府开放。
一年之后,GOV.UK有超过1000家出版商使用这个平台，每周有600万独立访客。
验证:启用安全在线服务
GDS优化公众与政府互动的下一步是开发一个在线身份保证系统。它的目标是让用户能够通过GOV.UK提交安全的应用程序，以前必须亲自提交。
2015年1月，英国公民成为世界上首批能够在网上提交自我评估纳税申报表的国家之一。到2015年9月，一个测试版GOV.UK验证已经核实了27.5万人。
GOV.UK验证与核证身分提供者合作，根据信贷机构和政府部门所持有的纪录，核对使用者的资料。该技术必须以这样一种方式建立，即所有各方都遵守必要的数据保护和合同法，以尊重用户的权利。
截至2018年11月，已有超过300万人注册了Verify，网上提供了18项政府服务，包括税收、养老金和驾照服务。
性能:使分析公开可用
有了这些服务，GDS希望了解它们的使用情况。Performance平台被构建为一个面向公众的仪表板，提供关于服务使用、完成情况、成本和用户满意度的实时情报。
通过开发这些仪表板，政府服务经理可以减少收集数据的时间，并根据有关其及其他公共服务的最新资料作出明智的决定。
